Política de Privacidade da 78 Bet

Esta Política de Privacidade descreve como a 78 bet coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários em nossa plataforma de jogos online. Estamos comprometidos com a transparência e a proteção dos dados dos nossos jogadores brasileiros.

1. Informações Gerais

A 78 bet valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger todas as informações pessoais coletadas através da nossa plataforma. Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos pela 78 bet, incluindo jogos de cassino online, apostas esportivas, Ganesha Fortune, jogos de dardos, Cannon fishing, jogos Playtech ao vivo e nosso sistema de coin rewards.

Ao utilizar os serviços da 78 bet, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso não concorde com algum aspecto desta política, pedimos que não utilize nossa plataforma. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e outras regulamentações aplicáveis.

2. Informações Coletadas

2.1 Informações Pessoais

A 78 bet coleta informações pessoais quando você se registra em nossa plataforma, realiza depósitos, solicita saques ou utiliza nossos serviços. As informações coletadas incluem:

  • Nome completo e apelido de usuário
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Data de nascimento e documento de identificação
  • Endereço residencial completo
  • Informações bancárias e de pagamento
  • Histórico de transações financeiras

2.2 Informações Técnicas

Automaticamente coletamos certas informações técnicas quando você acessa a 78 bet, incluindo:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Navegador utilizado e versão
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Cookies e tecnologias similares

2.3 Informações de Jogos

Para proporcionar a melhor experiência em nossa plataforma, a 78 bet coleta dados relacionados às suas atividades de jogo:

  • Histórico de apostas e resultados
  • Jogos preferidos e tempo de sessão
  • Saldo da conta e movimentações
  • Participação em promoções e bônus
  • Interações com suporte ao cliente

3. Uso das Informações

3.1 Prestação de Serviços

A 78 bet utiliza suas informações pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços de jogos online. Isso inclui processar registros de contas, verificar identidades, processar depósitos e saques, fornecer suporte ao cliente e garantir a segurança da plataforma.

Suas informações também nos ajudam a personalizar sua experiência na 78 bet, recomendando jogos que possam interessar você, como o popular Ganesha Fortune ou nossos emocionantes jogos de dardos. Utilizamos dados de comportamento para otimizar nossos jogos Playtech ao vivo e melhorar a experiência no Cannon fishing.

3.2 Comunicação

Utilizamos suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta na 78 bet, incluindo confirmações de transações, atualizações de segurança, informações sobre promoções especiais e novidades da plataforma. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.

3.3 Segurança e Conformidade

A 78 bet utiliza suas informações para detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas ou suspeitas. Isso inclui monitoramento de padrões de apostas incomuns, verificação de identidade para prevenção de lavagem de dinheiro e cumprimento de obrigações legais e regulamentares.

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Provedores de Serviços

A 78 bet pode compartilhar suas informações com terceiros confiáveis que nos ajudam a operar nossa plataforma e fornecer serviços. Isso inclui processadores de pagamento, provedores de tecnologia, serviços de verificação de identidade e fornecedores de jogos. Todos os terceiros são obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins específicos.

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal válido. Isso inclui cooperação com autoridades governamentais, cumprimento de ordens judiciais e proteção dos direitos, propriedade ou segurança da 78 bet, nossos usuários ou o público.

4.3 Transferências Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou transferência de ativos da 78 bet, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Você será notificado sobre qualquer mudança na propriedade ou uso de suas informações pessoais.

5. Proteção de Dados

5.1 Medidas de Segurança

A 78 bet implementa medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, armazenamento seguro em servidores protegidos e controles de acesso restritivos.

Nossa plataforma é regularmente auditada por especialistas em segurança cibernética para identificar e corrigir potenciais vulnerabilidades. Mantemos backup seguros de todos os dados e implementamos protocolos de recuperação de desastres para garantir a continuidade dos serviços da 78 bet.

5.2 Acesso Restrito

Apenas funcionários autorizados da 78 bet têm acesso às suas informações pessoais, e apenas na medida necessária para realizar suas funções. Todos os funcionários são treinados sobre a importância da privacidade dos dados e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.

6. Seus Direitos

6.1 Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar, revisar e corrigir suas informações pessoais mantidas pela 78 bet. Pode fazer isso através da sua conta pessoal na plataforma ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Processaremos solicitações de acesso dentro de 30 dias.

6.2 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e contratuais. A 78 bet pode reter certas informações conforme exigido por lei ou para fins legítimos de negócios, como prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações regulamentares.

6.3 Portabilidade

Você tem o direito de receber uma cópia das suas informações pessoais em um formato estruturado e legível por máquina. Também pode solicitar a transferência dessas informações para outro provedor de serviços, quando tecnicamente viável.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 78 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Os cookies nos ajudam a lembrar suas preferências, personalizar conteúdo, analisar o tráfego do site e fornecer recursos de segurança.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da 78 bet, incluindo acesso à sua conta e personalização de jogos.

8. Retenção de Dados

A 78 bet retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de conta são mantidos enquanto sua conta estiver ativa, e por um período adicional conforme exigido por regulamentações aplicáveis.

Informações de transações financeiras são mantidas por no mínimo cinco anos para fins de auditoria e conformidade. Dados de comunicações com suporte são retidos por três anos. Periodicamente revisamos e excluímos dados que não são mais necessários.

9. Transferências Internacionais

Algumas informações podem ser transferidas para países fora do Brasil para processamento e armazenamento. A 78 bet garante que todas as transferências internacionais de dados são realizadas em conformidade com as leis aplicáveis e com adequadas salvaguardas de proteção.

10. Menores de Idade

A 78 bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

11. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais, regulamentares ou operacionais. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do e-mail registrado ou através de avisos em nossa plataforma.

A data da última revisão está indicada no início desta política. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como a 78 bet protege suas informações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pela 78 bet, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

  • E-mail: [email protected]
  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
  • Suporte telefônico: Disponível através da sua conta

Nossa equipe de suporte está treinada para lidar com questões de privacidade e responderá às suas solicitações dentro de 72 horas. A 78 bet está comprometida em resolver qualquer preocupação relacionada à privacidade de forma rápida e transparente.

Data da última atualização: Janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade constitui parte integrante dos Termos e Condições da 78 bet e deve ser lida em conjunto com eles.